How to Download Verkaufen: Die Struktur des Verkaufgesprächs für den Einzelhandel, Großhandel, Vertrieb und Selbständige. Lernen Sie einfache und erfolgreiche Verkaufstechniken. (German Edition) RTF
Lernen Sie einfache und erfolgreiche VerkaufstechnikenIch bin der Meinung, dass jeder das Verkaufen erlernen kann, wenn er sich an bestimmte Prinzipien und Strukturen hält. Es macht keinen Unterschied, ob Sie das Geschäft ihrer Familie übernehmen müssen, als Verkäufer im Einzelhandel tätig sind, oder Versicherungen verkaufen. Immer wenn sie persönlichen Kontakt mit Menschen haben, folgt der Verkaufsprozess einer ganz bestimmten Struktur. Diese sollte ich mir bewusst machen und dann ganz gezielt bei jedem Verkaufsprozess durchlaufen. Verkaufen ist kein Hexenwerk, sondern erfordert einfach nur die Berücksichtigung einiger psychologischer Prinzipien. Sind sie einmal gelernt, kann ich sie nun jederzeit anwenden. Sei es, wenn ich mit Menschen interagiere oder ein Produkt, meine Firma oder eine Idee verkaufen muss. Mein Motto dabei ist: Man sollte die Dinge nicht komplizierter machen, als sie sind. Das gilt in jedem Fall für das Verkaufen. Machen Sie sich das Leben einfacher, indem Sie Regeln einhalten. Wenn ich zum Beispiel mit meinem Kunden Kontakt aufnehme und ihm ein Lächeln schenke, erhalte ich eine positive Reaktion. Man mag es kaum für möglich halten, aber diese Regel hält sich hartnäckig. Es fällt doch einem Kunden tatsächlich leichter mit mir als Verkäufer eine Beziehung aufzubauen, wenn ich das Verkaufsgespräch mit einem Lächeln im Gesicht begonnen habe. Sie mögen jetzt vielleicht selbst schmunzeln und dies als eine Selbstverständlichkeit ansehen; aber Sie sind ja auch jeden Tag Kunde und wissen vielleicht, wovon ich spreche. Wenn Sie verschlossen sind und nicht lächeln können, haben sie eigentlich im Einzel- oder Großhandel nichts zu suchen. Nach einem Lächeln hilft vor allen Dingen ein strukturiertes Verkaufsgespräch. Überlassen Sie Ihren Erfolg nicht dem Zufall. Greifen Sie auf Strukturen zurück, welche sicherstellen, dass sich Ihr Kunde wohlfühlen kann. Außerdem sollten Sie dem Kunden das Produkt verkaufen, welches er tatsächlich benötigt. Dies ist wirklich eine goldene Regel: Verkaufen Sie dem Kunden, was er tatsächlich möchte. Um den Bedarf des Kunden genau zu treffen, sollten Sie eine ordentliche Bedarfsanalyse durchführen. Wenn Sie den genauen Bedarf ermittelt haben, dann sollten Sie diesen in einer Nutzenargumentation dem Kunden darstellen. Jetzt ist es wichtig, auch zum Abschluss zu kommen. Eine Struktur führt Sie automatisch dorthin. Die Bewusstmachung der Struktur für das Verkaufsgespräch verhilft Ihnen zu mehr Sicherheit. Sie sollten lediglich die vier Phasen bewusst durchlaufen. Außerdem sorgt die Struktur dafür, dass Sie nichts vergessen, dass die Kunden sich wohlfühlen können und Sie einen professionellen Eindruck hinterlassen. Ist das nicht wunderbar? Sie müssen sich nur eine Struktur mit vier Phasen merken. Es gibt hunderte von Verkaufsbüchern, dutzende Methoden und manipulative Ansätze, um den Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Letzten Endes werden Sie aber diese vier Phasen durchlaufen. Wenn Sie sich diese zu eigen machen, haben Sie die notwendige Basis geschaffen, um Ihre Kunden in Zukunft nicht nur erfolgreich, sondern auch zufriedenstellend zu beraten. Ein kluger Satz des österreichischen Verhaltensforschers Konrad Lorenz möge Sie durch dieses Buch begleiten:Gesagt ist nicht gehörtGehört ist nicht verstandenVerstanden ist nicht einverstanden(Konrad Lorenz) Hier eine Vorschau von den Inhalten aus diesem Buch:Die Struktur des VerkaufgesprächsWie baue ich eine Beziehung zu meinen Kunden auf?BedarfsanalyseNutzenargumentationAbschlussEinwand BehandlungStorytellingund vieles mehr....Handeln und kaufen Sie jetzt dieses Kindle Buch.
